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    人力資源管理（一）模擬卷五

    卷面總分：100分     試卷年份：2021    是否有答案：有   

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    試題序號

    某公司在員工培訓中，針對生產(chǎn)部門和銷售部門經(jīng)常出現(xiàn)因不理解對方工作性質(zhì)而發(fā)生沖突的情況，將生產(chǎn)和銷售部門人員進行崗位對調(diào)，并分別模擬銷售和生產(chǎn)的工作狀態(tài)。這種培訓方法是（）

    • A、講授法
    • B、案例法
    • C、角色扮演法
    • D、頭腦風暴法
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    簡述導致薪酬平均率小于1的原因。

    柯克帕特里克模型培訓效果評估包括（）

    • A、反應層
    • B、學習層
    • C、行為層
    • D、結(jié)果層
    • E、背景層

    ?？怂共_公司的“金香蕉獎”美國?？怂共_是一家專門生產(chǎn)精密儀器設備等高技術(shù)產(chǎn)品的公司。創(chuàng)業(yè)初期，在技術(shù)改造上遇到了棘手的問題，若不及時解決就會影響企業(yè)生存。一天晚上，正當公司總裁為此冥思苦想時，一位技術(shù)專家突然闖進辦公室，興致勃勃地闡述了他的解決辦法。總裁聽罷，覺得其構(gòu)思確實非同一般，便想立即給予嘉獎。他在抽屜中翻找了好一陣，最后拿著一件東西躬身遞給技術(shù)專家說：“這個給你!”這東西非金非銀，而僅僅是一只普通的香蕉!這是他當時所能找到的唯一獎品了。而技術(shù)專家也很感動，因為這表示他的研究成果已得到了總裁的認可。從此以后，該公司設立了“金香蕉獎”，對攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)專家授予一只純金制香蕉形別針。（1）請回答激勵的作用有哪些？（2）結(jié)合激勵的方法，談談“金香蕉獎”的啟示。

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