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    2020年10月企業(yè)管理概論真題

    卷面總分:     試卷年份:2020.10    是否有答案:   

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    試題序號

    “真誠到永遠”這句話是海爾集團對于辦好企業(yè)的深層思考和經驗總結。這體現(xiàn)了海爾深層文化中的


    • A、企業(yè)風氣


    • B、企業(yè)精神


    • C、企業(yè)最高目標


    • D、經營管理風格


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    案例:

    進入2018年以來,面對日趨飽和的市場需求和新型汽車產品的激烈競爭,機構日趨龐大的J汽車制造公司出現(xiàn)運營危機,生產出來的多種老款汽車銷量不佳。2019年初,新董事長到任后第一把火就是“精兵簡政”,削減管理層級,從職能機構中抽出多名管理人員充實到生產銷售一線,逐級下放決策權。此外,新董事長要求務必重視客戶需求和新產品開發(fā),并強化售后服務。變革立竿見影,公司的辦事效率和勞動生產率迅速提高,在買主中贏回了比合同和買賣更重要的信譽和信任。

    問題:

    (1)分析2019年前后J公司的營銷觀念變化。在新觀念指導下該公司可能會采用哪些做法來提升銷售業(yè)績?

    (2)指出J公司的管理幅度、組織結構發(fā)生的變化,并說明上述改變的意義。


    某工廠把無法再利用的邊角余料進行了回收。該過程所伴隨的物流活動屬于


    • A、回收物流


    • B、銷售物流


    • C、生產物流


    • D、廢棄物物流


    從技術開發(fā)角度看,企業(yè)自主創(chuàng)新的缺點是


    • A、生產成本高


    • B、研發(fā)投入高


    • C、廣告宣傳投入高


    • D、市場開發(fā)的遲滯性


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