小王大學(xué)畢業(yè)工作五年之后，在購買遠(yuǎn)郊大面積商品房和市中心小面積商品房之間猶豫不決，經(jīng)過綜合考慮，小王最終下定決心在市中心貸款購置了一套售價(jià)相對便宜的位于頂層的一居室。由于是頂層住宅，到了夏天，家中酷熱難忍，為了調(diào)節(jié)室溫、居住舒適，小王經(jīng)過走訪家電市場，再三權(quán)衡比較，決定購買A品牌大功率分體變頻空調(diào)。小王認(rèn)為，該空調(diào)品牌綜合優(yōu)勢明顯，不僅價(jià)格適中、樣式漂亮，而且該空調(diào)為一級能效產(chǎn)品，能夠獲得政府的節(jié)能補(bǔ)貼。小王還期望，該空調(diào)不僅制冷效果好，同時(shí)還節(jié)能省電、安全可靠。此外，進(jìn)一步打動(dòng)小王的是，廠家承諾在正常保修年限的基礎(chǔ)上免費(fèi)將保修期再延長6年，在使用期內(nèi)不用擔(dān)心維修的問題。

問:

(1)從顧客需求角度出發(fā)，結(jié)合案例分析遠(yuǎn)郊大面積商品房和市中心小面積商品房屬于哪種競爭者。

(2）結(jié)合案例分析小王購買的空調(diào)所包含的產(chǎn)品層次。

(3)結(jié)合案例分析節(jié)能補(bǔ)貼政策屬于哪種宏觀營銷環(huán)境因素。

在研究收入對消費(fèi)者需求的影響時(shí),通常考慮的因素有（）

• A、儲(chǔ)蓄
• B、個(gè)人收入
• C、個(gè)人可支配收入
• D、國內(nèi)生產(chǎn)總值
• E、個(gè)人可任意支配收入

下列屬于交易營銷特點(diǎn)的是（）

• A、長遠(yuǎn)利益
• B、單向利潤的最大化
• C、以合作為主
• D、建立與顧客之間的長期互利關(guān)系