KL公司推出的擦玻璃機(jī)器人進(jìn)入市場(chǎng)初期制定了盡可能高的價(jià)格，其定價(jià)目標(biāo)是（）

• A、維持基本生存
• B、產(chǎn)品一質(zhì)量領(lǐng)先
• C、市場(chǎng)份額最大化
• D、市場(chǎng)撇脂最大化

企業(yè)對(duì)顧客滿意情況進(jìn)行調(diào)查的測(cè)量方法包括（）

• A、顛客維系
• B、顧客吸引
• C、佯裝購(gòu)物者
• D、顧客滿意度調(diào)查
• E、投訴與建議系統(tǒng)

伯雅公司是一家北歐知名化妝品公司，2015年，該公司以提供同質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的方或進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，受到消費(fèi)者的青睞。2018年，該公司在中國(guó)南方地區(qū)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量開(kāi)始下滑。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該公司地處北歐，主打的產(chǎn)品側(cè)重于保濕、去皺、提亮，更適合中國(guó)北方女性消費(fèi)者使用;而中國(guó)南方氣候高熱高濕，女性消費(fèi)者使用后容易引起皮膚不適.鑒于此。2019年，伯雅公司針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，按照南方與北方兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)劃分，對(duì)化妝品的原材料構(gòu)成、功能等進(jìn)行改良，分別推出不同的主打產(chǎn)品以滿足不同地區(qū)用戶的差異化需求。經(jīng)過(guò)這一番調(diào)整，該公司銷(xiāo)售額由降轉(zhuǎn)升。

問(wèn):

(1）結(jié)合案例分析伯雅公司2019年前、后分別采用的目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略。

(2）結(jié)合案例分析伯雅公司推出新產(chǎn)品時(shí)主要考慮了人口環(huán)境中的哪兩個(gè)因素。