歡迎訪問福建自考網(wǎng)！本站為考生提供福建自考信息服務(wù)，網(wǎng)站信息供學(xué)習(xí)交流使用，非政府官方網(wǎng)站，官方信息以福建教育考試院www.eeafj.cn為準(zhǔn)。
    下載APP

    城市:
    自考系統(tǒng):

    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 維系顧客關(guān)系的關(guān)鍵所在是（）

    第二章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    維系顧客關(guān)系的關(guān)鍵所在是（）

    • A、給顧客盡可能低的價格
    • B、企業(yè)收獲盡可能少的利潤
    • C、以顧客需求為中心
    • D、真誠對待顧客
    上一題 下一題

    更多題目 請在 下方輸入框 內(nèi)輸入要搜索的題目：

    _____是顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)時的首要限制因素。（）

    • A、貨幣成本
    • B、時間成本
    • C、體力成本
    • D、精神成本

    下列屬于精神成本的是（）

    • A、購買產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所需支付的貨幣資金
    • B、在超市購物結(jié)賬時遇到高峰期排隊等候的時間
    • C、為了購買某一特定企業(yè)的產(chǎn)品，需要到離家較遠(yuǎn)的地點
    • D、顧客在購買某些產(chǎn)品時常常需要事先了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息

    顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)時的首要限制因素是（）

    • A、貨幣成本
    • B、時間成本
    • C、體力成本
    • D、精神成本

    掃碼查看答案

    掃碼查看試題答案

    掃碼小程序選擇報考專業(yè)

    進(jìn)入在線做題學(xué)習(xí)

    查看了解自考專業(yè)

    查詢最新政策公告

    進(jìn)入歷年真題學(xué)習(xí)