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    2024年4月現(xiàn)代管理學(xué)真題

    卷面總分：100分     試卷年份：2024.04    是否有答案：有    作答時(shí)間： 150分鐘   

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    在制定目標(biāo)的程序中，需要管理者熟悉組織自身的資源與實(shí)際能力，充分認(rèn)識(shí)組織的優(yōu)勢及問題，同時(shí)對組織所處的外部環(huán)境和未來可能發(fā)生的變化進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上

    • A、進(jìn)行前期準(zhǔn)備
    • B、確定關(guān)鍵目標(biāo)因素
    • C、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工
    • D、擬定總目標(biāo)
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    現(xiàn)代管理學(xué)的特征包括變革性、開放性、實(shí)用性和

    • A、準(zhǔn)確性
    • B、嚴(yán)密性
    • C、全面性
    • D、繼承性

    簡答：簡述強(qiáng)化理論中強(qiáng)化的原則。

    案例：某公司承包了一座橋梁的建造工程。為此公司制訂了施工中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證計(jì)劃，但沒考慮到外購件的質(zhì)量問題；施工過程中常有偷工減料和違反操作規(guī)程的現(xiàn)象；監(jiān)理公司的監(jiān)理人員經(jīng)常不在現(xiàn)場，很少提出整改意見和要求，即使提出也往往是口頭說說，并未引起施工單位的重視。該橋梁在建造過程中垮塌，造成了重大人員傷亡事故。 問題：根據(jù)全面質(zhì)量管理的“PDCA循環(huán)”程序策略，分析案例中事故產(chǎn)生的原因。

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