2015年4月企業(yè)管理概論歷年真題
卷面總分:100分
試卷年份:2015
是否有答案:有
作答時間: 150分鐘
某企業(yè)在營銷過程中,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前信息服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù),售中的業(yè)務(wù)性和事務(wù)性服務(wù)。以及售后的技術(shù)服務(wù)。這體現(xiàn)了現(xiàn)代營銷觀念新發(fā)展中的()
- A、明智消費觀念
- B、服務(wù)營銷觀念
- C、循環(huán)經(jīng)濟觀念
- D、綠色營銷觀念
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案例分析題:
案例背景: M公司成立于2008年,初期主營手機業(yè)務(wù),今年來。M公司不斷推出高性價比手機,并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行無門店低成本銷售。經(jīng)過多年發(fā)展,公司從單一的手機生產(chǎn)商成長為國內(nèi)外知名的IT企業(yè)。為了正確地選擇經(jīng)營戰(zhàn)略和策略。今日M公司對現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域進行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),公司經(jīng)營的手機業(yè)務(wù)雖然一直具有較高的相對市場占有率,但其市場需求已經(jīng)開始進入低增長率卻較低:最近幾年,M公可的非手機業(yè)務(wù)的市場需求潛力很大,且M公司有實力與競爭對手抗衡。 目前,M公司面臨著復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境和激烈的市場競爭,一批具有很強競爭實力的大企業(yè),如聯(lián)想。華為、長虹等紛紛投巨資進入智能手機業(yè)務(wù)領(lǐng)域,智能手機市場供給量越來越大,隨著高技術(shù)裝備不斷投入到智能手機生產(chǎn)領(lǐng)域,高性價比的產(chǎn)品涌向市場,性價比的比拼已經(jīng)成為智能手機廠商爭奪市場份額的重要手段。問題:(1)請畫出波上頓矩陣圖,指出M公司手機業(yè)務(wù)所處區(qū)域,并為企業(yè)提出發(fā)展建議。(2)結(jié)合案例材料,分析M公司競爭對手的競爭能力。
下列資產(chǎn)項目中屬于固定資產(chǎn)的是()
- A、貨幣資金
- B、存貨
- C、應(yīng)收賬款
- D、運輸車輛
某企業(yè)根據(jù)特定招標項目成立了項目組,組長由公司委派,成員來自于企業(yè)的研發(fā)、采購,質(zhì)監(jiān)等各職能部門。該項目組的組織結(jié)構(gòu)屬于()
- A、事業(yè)部結(jié)構(gòu)
- B、直線職能結(jié)構(gòu)
- C、矩陣結(jié)構(gòu)
- D、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)