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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> PDCA循環(huán)包括的階段有

    2024年4月00054（13683）管理學原理中級

    卷面總分：100分     試卷年份：2024年4月    是否有答案：有    作答時間： 150分鐘   

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    試題序號

    PDCA循環(huán)包括的階段有

    • A、計劃
    • B、執(zhí)行
    • C、檢查
    • D、處理
    • E、收尾
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    判斷題：溝通要素中的信源是信息的接收者。

    對于物流公司來說，汽柴油價格下降屬于外部環(huán)境中的

    • A、政治因素
    • B、技術因素
    • C、經(jīng)濟因素
    • D、社會因素

    案例分析： 小羅大學畢業(yè)后入職一家國內(nèi)知名的工程機械制造公司，先后在維修車間、生產(chǎn)技術部工作，主要負責維修設備、編寫技術手冊等，工作內(nèi)容單一、技術性非常強。三年來，小羅陸續(xù)取得了低壓電器維修技師、電氣設備安裝技師等職業(yè)技能資格，并榮獲公司“技術革新先進個人”稱號。 由于業(yè)績突出，小羅被提拔為生產(chǎn)技術部副經(jīng)理。在擔任副經(jīng)理后，他發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容繁瑣，常常忙于應付各類突發(fā)事件，既要協(xié)調(diào)項目組之間的活動，又要參加公司發(fā)展計劃的討論會，有時還要參加與軟件供應商的合同談判，甚至要解決下屬部門之間的工作沖突……。雖然小羅具備較強的專業(yè)技術能力，但面對這些錯綜復雜、溝通頻繁的具體事務，他經(jīng)常感到身心疲憊。 問題： （1）根據(jù)管理者角色類別，分析小羅在擔任副經(jīng)理后扮演的管理角色。 （2）結(jié)合案例闡述小羅現(xiàn)在具備了什么管理者技能，還需要提升哪些管理者技能？

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