7.“分段編制、近細(xì)遠(yuǎn)粗”，并使長(zhǎng)短期計(jì)劃緊密結(jié)合的計(jì)劃方法是（）（2016.04）

• A、目標(biāo)管理法

• B、滾動(dòng)計(jì)劃法

• C、甘特圖法

• D、網(wǎng)絡(luò)圖法

8.不設(shè)職能機(jī)構(gòu)、適用于比較簡(jiǎn)單的小型組織的組織結(jié)構(gòu)是（）（2016.04）

• A、直線(xiàn)制

• B、直線(xiàn)職能制

• C、事業(yè)部制

• D、矩陣制

32.A公司擁有5000余名員工，有較為成熟和完善的溝通系統(tǒng)。

一是員工協(xié)調(diào)會(huì)。首先，公司各部門(mén)要按月舉行協(xié)調(diào)會(huì)議；其次，在部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)基礎(chǔ)上，公司每月舉行一次公開(kāi)的討論會(huì)，管理人員和員工共同商討問(wèn)題，將部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行討論；最后，對(duì)事關(guān)公司發(fā)展的重大決策，由首席代表會(huì)議最終做出決定并反饋員工。

二是公司內(nèi)部設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛征求員工的意見(jiàn)與建議，對(duì)合理化建議給予優(yōu)厚獎(jiǎng)勵(lì)。

三是主管匯報(bào)會(huì)與員工大會(huì)。公司每年舉行一次主管匯報(bào)會(huì)。在主管匯報(bào)會(huì)召開(kāi)之前，要召開(kāi)員工代表大會(huì)，每次人數(shù)約150人，時(shí)間為3小時(shí)，由總公司委派代表主持會(huì)議，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，就公司各方面問(wèn)題及與員工有切身關(guān)系的問(wèn)題進(jìn)行交流討論。

這樣的溝通系統(tǒng)對(duì)A公司的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的情況下，公司的生產(chǎn)以每年平均10%以上的速度遞增，員工的缺勤率低于3%，流動(dòng)率低于12%，在同行業(yè)中最低。（2016.04）

問(wèn)題：（1）員工協(xié)調(diào)會(huì)是單向溝通還是雙向溝通？該溝通類(lèi)型適合在什么情況下使用？

（2）結(jié)合案例分析溝通的作用。