某企業(yè)辦理銷售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門分別設(shè)立。同時(shí)，考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況，也便于銷售部門進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，授權(quán)銷售部門兼任信用管理機(jī)構(gòu)。對大額銷售業(yè)務(wù)，銷售部門可自主定價(jià)、簽署銷售合同。為逃避銀行對公司資金流動的監(jiān)控，企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)中盡可能利用各種機(jī)會由業(yè)務(wù)員向客戶收取現(xiàn)金，然后交財(cái)會部門存放在專門的賬戶上。某月銷售業(yè)務(wù)員甲聯(lián)系到一個大客戶，辦理300萬元的銷售任務(wù)，并將款項(xiàng)交財(cái)會部門入賬。次月，該業(yè)務(wù)員謊稱對方要求退貨，并自行從其它企業(yè)低價(jià)購入同類商品要求倉儲部門驗(yàn)收入庫。倉儲部門發(fā)現(xiàn)商品商標(biāo)都丟失，但未進(jìn)行進(jìn)一步查驗(yàn)，直接辦理了各項(xiàng)手續(xù)（但沒有出具質(zhì)檢報(bào)告）。財(cái)會部門將退貨款項(xiàng)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員提供的銀行賬號。要求：分析該企業(yè)銷售與收款業(yè)務(wù)存在的問題，并進(jìn)行內(nèi)部會計(jì)控制制度設(shè)計(jì)上的改進(jìn)。

下列各項(xiàng)中，不屬于合同發(fā)貨制銷售業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)的是（）

• A、銷售開票、發(fā)貨、收款和記賬分管
• B、嚴(yán)格按合同發(fā)運(yùn)商品，結(jié)算貨款
• C、定期進(jìn)行賬賬、賬實(shí)核對
• D、一般情況下先收款后提貨，減少銷售壞賬損失

銷售與收款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)不包括（）

• A、銷售與收款過程較為復(fù)雜
• B、銷售與收款業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)較大
• C、銷售與收款業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)較小
• D、銷售與收款業(yè)務(wù)的會計(jì)處理I作繁雜